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南京分行南通分行营业部喜获“文明规范服务三星级网点”称号

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       近日,南京分行南通分行营业部被bet九州体育入口-bet9九州app下载-[亚洲最大体育平台]bet九州体育入口-bet9九州app下载-[亚洲最大体育平台]业协会命名为“bet九州体育入口-bet9九州app下载-[亚洲最大体育平台]bet九州体育入口-bet9九州app下载-[亚洲最大体育平台]业文明规范服务三星级网点”,这也是南京分行成立以来首家成功创建的“三星级网点”。
自2017年4月起,在总分行相关部门的指导下南通分行即启动星级网点创优工作。全行以“慧服务,心相伴”为理念,团结协作;以创建星级网点为契机,坚持不懈,打造客户满意bet九州体育入口-bet9九州app下载-[亚洲最大体育平台]。
在历时10个月的创星之路上,南通分行紧扣重点,从抓服务细节入手,注重礼仪培训,提升网点服务,不断丰富人性化服务内涵,努力打造一流网点。一方面,完善硬件设施,优化网点功能布局,着力营造最温馨、最舒适的厅堂环境,提升客户服务体验。另一方面,提升服务层级,在服务效率、业务技能、文优规范等方面,优化流程,严明标准,为每一位来行客户提供宾至如归的服务感受,塑造上海bet九州体育入口-bet9九州app下载-[亚洲最大体育平台]品牌形象。
千里之行,始于足下。在新一轮规划实施的进程中,南通分行将立足“创星”新起点,创造网点价值,将文明服务提升工程作为助推bet九州体育入口-bet9九州app下载-[亚洲最大体育平台]文化深植的重要抓手,再接再厉,再创辉煌,为精品bet九州体育入口-bet9九州app下载-[亚洲最大体育平台]建设不懈奋斗。
 
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